一、了解業(yè)務
業(yè)務是一個泛概念,正在互聯(lián)小編覺得要了解業(yè)務可以圍繞產(chǎn)品直接了解買方和賣方,任何生意都離不開買賣雙方,只要兩者同時存在,才會形成生意,才會產(chǎn)生業(yè)務。
1、賣方即供貨方、銷售方:手里面掌握著產(chǎn)品形成的產(chǎn)業(yè)鏈,既然這個產(chǎn)品在市場已經(jīng)存在,肯定有它存在的價值,從這方面入手去了解產(chǎn)品的作用、特點甚至是產(chǎn)品背后的文化,你可以通過公司的產(chǎn)品部門和銷售部門去了解,同樣也可以通過互聯(lián)網(wǎng)去獲取相關(guān)的知識,不要求你短時間內(nèi)達到可以拿著這個產(chǎn)品在合適的時間恰當?shù)牡攸c找到目標用戶賣出去,起碼要了解一個產(chǎn)品表面體現(xiàn)出的直接價值;
2、買方即需求方、購買方:生活中因為某方面的訴求需要得到解決,小的需求可以定制,通用的需求即可批量生產(chǎn),當海量用戶都有這方面的需求時,市場必然會出現(xiàn)這部分業(yè)務模塊,從而產(chǎn)生生意。了解買方就是要了解他們本身的特點,它們屬于那部門人群,比如性別、年齡層次、社會地位等用戶屬性,他們通常會出于什么樣的目的,要去獲取這些產(chǎn)品,他們購買產(chǎn)品的時候會更看重產(chǎn)品的那些特點。如果這些它們都會通過搜索引擎獲取,SEM的價值就產(chǎn)生了。
二、數(shù)據(jù)分析
這一塊同樣從兩方面入手,一個是行業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)研,一個是當前SEM數(shù)據(jù)表現(xiàn)。
1、行業(yè)數(shù)據(jù)調(diào)研:你可以從某機構(gòu)直接獲取,簡單點可以圍繞業(yè)務相關(guān)關(guān)鍵詞通過覆蓋詞量和熱度去推斷。做這些主要是了解當前行業(yè)市場形式,比對當前公司在市場的業(yè)務滲透率,通俗點講就是看看市場的蛋糕有多大,當前你占這塊蛋糕多少,從而推斷公司業(yè)務未來的上升空間;直接競爭對手也是需要你去了解的,主要從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務等角度去做綜合的比較,找準自己的優(yōu)勢,適合后期的SEM運作。
2、當前SEM數(shù)據(jù)表現(xiàn):主要從詞量、地域覆蓋面、用戶成本、ROI、歷史數(shù)據(jù)表現(xiàn)五個方面去做大體的了解。詞量可以反映出當前廣告投放覆蓋到用戶的比例;地域覆蓋面可以反饋出公司業(yè)務的覆蓋域,后期會結(jié)合市場情況,做出相應的策略;用戶成本結(jié)合ROI可以反饋出當前公司做SEM的成效;通過了解賬戶的歷史數(shù)據(jù)表現(xiàn),在前期操作賬戶的時候短期效果預測可以做為重要的參考依據(jù)。這些數(shù)據(jù)都是需要你了然于心,對于你后期制定SEM策略會有很大的幫助。
三、熟悉賬戶
掌握了第一步和第二步,就需要對當前的賬戶做充分的了解,熟悉內(nèi)容主要包含賬戶結(jié)構(gòu)、預算、賬戶投放地域、時間段設置、詞組劃分、關(guān)鍵詞(效果監(jiān)控詞、展現(xiàn)詞、流量詞、否定關(guān)鍵詞以及無效詞占比)、創(chuàng)意以及l(fā)andingpage的設置,這一步重在實踐,對于大多數(shù)從事了一段時間SEM的站長基本都可以掌握,所以這里只是把要熟悉的點給列了出來,如果對那一點有疑問,可以直接微我一對一交流,總之完整的熟悉賬戶,對于提升工作效率是重要前提。
四、賬戶完善
熟悉賬戶之后,結(jié)合第二步中對賬戶做的數(shù)據(jù)分析,分析賬戶運作未來要提升的點,主要包含詞量擴充覆蓋、無效詞過濾、效果詞穩(wěn)固、潛力詞提升效果、地域有針對性調(diào)整預算比例(這一步根據(jù)實操,最好開多個子賬戶重點運作)、投放時間段調(diào)整、創(chuàng)意及l(fā)andingpage的選擇、數(shù)據(jù)監(jiān)控這幾部分。
1、詞量擴充:使用拓詞工具加大對目標人群的搜索意向覆蓋。這里正在互聯(lián)小編推薦使用站長工具或者關(guān)鍵詞工具,雖然搜索引擎都有自己的關(guān)鍵詞推薦工具,但是實際情況并沒有深挖推薦出所有的關(guān)鍵詞。
2、無效詞過濾:賬戶中關(guān)鍵詞畢竟要做到全覆蓋,設置精準匹配不現(xiàn)實,對賬戶的長期發(fā)展不利,運作期間不可或缺的要使用詞組或者廣泛來測試賬戶,會導致很多無效點擊,因此做好無效詞過濾至關(guān)重要;
3、效果詞穩(wěn)固:這一部分至關(guān)重要,可以使用多個監(jiān)控文件夾重點監(jiān)控,隨著賬戶的運作,會挖掘出越來越多的效果詞,畢竟這部分詞是提升SEM效果的核心;
4、地域覆蓋:在數(shù)據(jù)分析中提到過地域投放會結(jié)合市場潛力的實際情況,但是往往會由于預算的因素,會導致消費不均,本該側(cè)重投放的地域被限制了潛力,所以鎖定目標地域,建議單獨開個子賬戶運作。
5、時間段優(yōu)化:這一部分也是非常重要的,賬戶長期的全時間段投放,會積累大量的數(shù)據(jù),有時候由于預算的因素會導致賬戶提前下線,部分重要推廣計劃也得不到很好的投放,所以時間段優(yōu)化是每個SEMer都會重點監(jiān)控的。
6、創(chuàng)意和landingpage的選擇:正在互聯(lián)小編建議每一個推廣詞組至少兩條創(chuàng)意,做優(yōu)選投放,由最終效果來控制,而landingpage根據(jù)行業(yè)不同區(qū)別也是很大,不過最好選擇有引導用戶轉(zhuǎn)化的落地頁,畢竟SEM的最終目的就是轉(zhuǎn)化。
7、數(shù)據(jù)監(jiān)控:這一部分對你后期的優(yōu)化會非常重要,如果條件允許可以監(jiān)控到每一個關(guān)鍵詞,不過大多數(shù)情況下做到創(chuàng)意覆蓋就已經(jīng)很不錯了,這里小編推薦有規(guī)則的去定制鏈接地址,系統(tǒng)通過refer可以監(jiān)控不同渠道不同推廣組甚至關(guān)鍵詞的轉(zhuǎn)化效果,當然如果網(wǎng)站使用GA的話,直接使用GA的監(jiān)控代碼同樣可以做到。
以上部分是SEM賬戶優(yōu)化非常重要的組成部分,可能還會有一些其它的因素,但是這七點是網(wǎng)站建設公司正在互聯(lián)小編認為是你必須要掌握的。